쿠팡에서 공식 세븐라이너몰을 통해 구입한
slm-3000이 다리를 끼웠을 때
한쪽 롤러에서만 끽끽 거리는 소음이 있어
9월 16일 14:08에 교환 신청 접수를 하였습니다
연락이 없으셔서 9월 18일에 문의하자
연휴전에 회수 및 새상품 받을 수 있다고 답변을 받았는데
여태 회수연락이 오지 않고
어제 작성한 문의글은 답변을 남겨주시지 않으셔서
이곳까지 오게 되었습니다.
As도 좋고 그전제품을 사용했을 때 만족스러워 구입한 것인데
이번 건 받자마자 불량에다 처리가 너무 늦어 실망스럽습니다..
진작 회수가 되었더라면 이미 새상품도 받았을 수 있었을 것 같은데
추석연휴는 계속 가까워져오고 답답하네요.
정말 연휴 전에 회수+새상품받기까지 모두 되는 게 맞나요?
빠른 답변 부탁드립니다.
쿠팡
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